top of page

FAQ

Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

  • Безопасно ли?
    Всё безопасно! Все наши семечки мы обрабатываем метиленовым синим (этот раствор убивает бактерии и вирусы на скорлупе семечки, тем самым увеличивая процент всхожести). Так же этот раствор смывает все возможные смолы и запахи со скорлупы семечки. Поэтому ни одна экспертиза не сможет определить, к какому растению принадлежат семена. Семена легальны почти во всех странах и содержатся даже в кормах для птиц.
  • Как происходит оплата?
    После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо с суммой к оплате, реквизитами для оплаты и инструкцией, как совершить платеж. ​​ Мы принимаем оплату: По России- на карту Tinkoff По всему миру - на счет Каспий Банк По Америке - Zelle Биткоин Другие Криптовалюты (для уточнение пишите в телеграм) Для оплаты по России: на момент оплаты нужно перевести в Гугле сумму к оплате из долларов в рубли - это и будет сумма к оплате в рублях. Если у вас есть вопросы пишите нам лично в телеграм или на e-mail support@hempshireseeds.com.
  • Есть ли отправка в мою страну?
    Список стран в которые мы отправляем и стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от страны назначения посылки: США- $8 Россия - $4 Украина - $20 Азербайджан -$20 Армения - $20 Грузия - $5 Казахстан - $12 Беларусь - $24 Израиль - $30 Страны Европы -$24 Мексика - $24 Канада - $24 Южная Корея - $30 Индия - $30 Вьетнам - $24 Узбекистан - $16 Таджикистан - $16 Латвия - $20 Литва - $20 Тайланд - $20 Если Вашей страны нет в списке то пишите в Телеграм.
  • Откуда отправляем? ​
    По России - из России По всему миру - из Грузии или из США США, Канада и Мексика - из США
  • Насколько конфиденциально?
    Конфиденциально 100% Мы дорожим Вашей безопасностью и своей репутацией.
  • Как упаковываются семена при отправке?
    Каждый сорт в отдельной подписанной колбочке. На упаковке нет никаких конопляных обозначений - так шо без палева!
  • Есть ли возврат?
    Пока Вы не получили посылку - мы ПОЛНОСТЬЮ за неё отвечаем. В случае утери посылки, мы либо высылаем посылку ещё раз, либо возвращаем деньги (выбор за покупателем). Ежели посылка была изъята на почте - покупателю необходимо предоставить протокол изъятия (получаете его на почте).
  • Как происходит отправка?
    Отправка осуществляется в течении 1-5 рабочих дней после оплаты. Отправка не осуществляется в выходные и праздничные дни. Каждой посылке присваивается номер для отслеживания (тракинг номер), по которому Вы сможете отслеживать посылку на сайте почтовой компании.
bottom of page